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プライバシーポリシー
1.お客さま情報の保護についての方針
tailor house(以下、当社という)は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの電子メールアドレスをはじめ、氏名、住所、電話番号等の情報を収集・利用させていただいております。
当社は、これらのお客さまの個人情報(以下「お客さま情報」といいます。)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針の下でお客さま情報を取り扱います。
・お客さま情報に適用される個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
・お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。
また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。
・お客さま情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがってお客さま情報を取り扱います。
・お客さま情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
・保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。
具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取り扱いをいたします。
2. お客さま情報の利用目的
ご提供いただいた個人情報(お客さま情報)は、当社が、以下の目的で利用するものとします。
・お問合わせへの返答
・お問合わせのあった業務、サービスなどの資料送付
・お申し込みいただいた業務、サービスなどに関するご連絡
・リフォーム等住まいの関連サービスのお知らせ・PRなどのご案内、調査、データ収集、研究開発
その他何らかの理由で連絡する必要が生じたときのご連絡。
3. お客さま情報の共同利用
当社は、より良いサービスを提供し業務を円滑のため、上記の利用目的にて協力会社、金融機関、情報処理会社等に業務の一部を委託することがあり、ご提供いただいたお客さま情報を、必要な範囲で共同で利用させていただく場合があります。
4. 個人情報の第三者への開示
当社は前項3の利用目的に記載した場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、ご提供いただいたお客さま情報を第三者に開示することはいたしません。・お客さま情報提供者本人の同意がある場合
・法令等に基づく要請があり、開示が必要であると判断される場合
・人の生命、身体または財産の保護に必要な場合で、お客さまの同意を得ることが困難であると判断される場合
・国または地方公共団体等が公的な業務を実施する上で、協力する必要がある場合
5. 変更及び通知について
当社は、この「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」の内容を、事前に予告なく変更することがあります。変更内容につきましては、随時ホームページにてお知らせいたします。
6. 個人情報に関するお問合せ
ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、こちらまでお願いいたします。
7. 法人のお客さま情報について
当社は、法人等のお客さま情報につきましても、利用目的、情報の公知性等を考慮し、関係法令に準拠し上記に準じ適切に取り扱います。